Семерка - Российский Правовой Портал

Об утверждении Программы по защите прав потребителей на территории Первомайского района г. Пензы на период 2002 - 2003 гг.

Постановление Главы Администрации Первомайского района г. Пензы от 04.01.2002 N 2

Текст правового акта по состоянию на август 2012 года

Внесено: Н.Б.Храмцовой, начальником отдела по защите прав потребителей.



В целях повышения эффективности работы отдела по защите прав потребителей по обеспечению контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, во исполнение постановления Правительства Пензенской области от 02.07.2001 г. N 255-пП "Об утверждении Программы по защите прав потребителей на территории Пензенской области на период 2001 - 2003 гг." постановляю:

1. Утвердить Программу по защите прав потребителей на территории Первомайского района г. Пензы на период 2002 - 2003 гг. (прилагается).

2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Белякову Л.Г.



Глава администрации
В.М.ХРИСТОФОРОВ



Утверждена
постановлением
главы администрации
от 4 января 2002 г. N 2



ПРОГРАММА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ ПЕРВОМАЙСКОГО РАЙОНА Г. ПЕНЗЫ НА ПЕРИОД 2002 - 2003 ГГ.

Настоящая Программа является одним из основных инструментов, позволяющих обеспечить реализацию Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", направлена на создание механизма защиты прав потребителей в условиях рыночных отношений.

Программа разработана в соответствии с постановлением Правительства Пензенской области от 02.07.2001 г. N 255-пП "Об утверждении Программы по защите прав потребителей на территории Пензенской области на период 2001 - 2003 гг.".

Программа, в первую очередь, ориентирована на обеспечение права потребителей на качество, в том числе на безопасность продукции и услуг, создание соответствующего информационного обеспечения. Особое значение придается организации оперативного обмена информацией между органами исполнительной власти и другими заинтересованными органами на федеральном, региональном и местном уровнях, информацией о выявленных случаях проникновения на потребительский рынок опасных, поддельных товаров или возможности проникновения на него такой продукции.

Другим наиболее важным направлением Программы является продолжение работы по внедрению потребительского образования в учебных заведениях, что позволит воспитать новое поколение граждан, четко осознавших и умеющих выражать и отстаивать свои потребительские интересы.

Важное значение в Программе отводится информационной и пропагандистской деятельности.

Одним из разделов Программы является правозащитная деятельность как одна из важнейших гарантий охраны прав потребителей, наиболее профессионально обеспечивающая строгое соблюдение правовых норм материального характера.



ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ

----+---------------------------------------+----------+------------
¦NN ¦              Мероприятия              ¦   Срок   ¦Исполнители¦
¦п/п¦                                       ¦исполнения¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦ 1 ¦                   2                   ¦     3    ¦     4     ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦    I. Защита потребителей от недоброкачественной продукции       ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦1. ¦Осуществление контроля за соблюдением  ¦2002 -    ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦субъектами хозяйственной деятельности  ¦2003 гг.  ¦           ¦
¦   ¦требований к обеспечению качества и    ¦          ¦           ¦
¦   ¦безопасности пищевых продуктов,        ¦          ¦           ¦
¦   ¦материалов и изделий при их            ¦          ¦           ¦
¦   ¦изготовлении и поставке во исполнение  ¦          ¦           ¦
¦   ¦Федерального закона от 02.01.2001 г.   ¦          ¦           ¦
¦   ¦N 29-ФЗ "О качестве и безопасности     ¦          ¦           ¦
¦   ¦пищевых продуктов".                    ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦2. ¦Осуществление контроля за наличием     ¦-"-       ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦сертификатов на реализуемые товары     ¦          ¦           ¦
¦   ¦(работы, услуги), и их соответствие    ¦          ¦           ¦
¦   ¦требованиям государственных стандартов,¦          ¦           ¦
¦   ¦санитарных норм, правил и других       ¦          ¦           ¦
¦   ¦нормативных документов, содержащих     ¦          ¦           ¦
¦   ¦требования и показатели по безопасности¦          ¦           ¦
¦   ¦потребительских товаров.               ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦3. ¦Проведение совместных проверок         ¦-"-       ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦выполнения владельцами транспорта всех ¦          ¦РТИ        ¦
¦   ¦форм собственности правил перевозок    ¦          ¦           ¦
¦   ¦грузов и пассажиров, выполнения        ¦          ¦           ¦
¦   ¦договорных обязательств и требований   ¦          ¦           ¦
¦   ¦нормативных документов, выявление и    ¦          ¦           ¦
¦   ¦пресечение деятельности юридических и  ¦          ¦           ¦
¦   ¦физических лиц, занимающихся незаконным¦          ¦           ¦
¦   ¦предпринимательством в этой сфере      ¦          ¦           ¦
¦   ¦услуг, а также занимающихся ремонтом,  ¦          ¦           ¦
¦   ¦техническим и сервисным обслуживанием  ¦          ¦           ¦
¦   ¦автомобилей.                           ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦4. ¦Анализ договорных отношений в сфере    ¦2002 -    ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦жилищно - коммунальных услуг с целью   ¦2003 гг.  ¦           ¦
¦   ¦определения порядка предоставления и   ¦          ¦           ¦
¦   ¦оплаты услуг, прав и обязанностей      ¦          ¦           ¦
¦   ¦потребителей, прав, обязанностей и     ¦          ¦           ¦
¦   ¦ответственности исполнителей.          ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦        II. Организация правового обучения потребителей           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦5. ¦Организация постоянного приема         ¦постоянно ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦потребителей, их консультирование,     ¦          ¦           ¦
¦   ¦информирование потребителей о          ¦          ¦           ¦
¦   ¦результатах рассмотрения дел по их     ¦          ¦           ¦
¦   ¦обращениям.                            ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦6. ¦Участие в подготовке и проведении      ¦2002 -    ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦областного и зонального этапов         ¦2003 гг.  ¦           ¦
¦   ¦Всероссийского конкурса по основам     ¦          ¦           ¦
¦   ¦потребительских знаний среди           ¦          ¦           ¦
¦   ¦обучающихся общеобразовательных        ¦          ¦           ¦
¦   ¦учреждений и учреждений начального     ¦          ¦           ¦
¦   ¦профессионального образования.         ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦7. ¦Участие в подготовке обзоров судебной  ¦-"-       ¦           ¦
¦   ¦практики по вопросам защиты прав       ¦          ¦           ¦
¦   ¦потребителей.                          ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦      III. Информационная и пропагандистская деятельность         ¦
¦                  по защите прав потребителей                     ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦8. ¦Подготовка и проведение мероприятий,   ¦ежегодно  ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦посвященных Всемирному дню защиты прав ¦          ¦           ¦
¦   ¦потребителей, включая:                 ¦          ¦           ¦
¦   ¦- встречи с трудовыми коллективами;    ¦          ¦           ¦
¦   ¦- проведение семинаров по вопросам     ¦          ¦           ¦
¦   ¦  защиты прав потребителей;            ¦          ¦           ¦
¦   ¦- разъяснение в печатных органах       ¦          ¦           ¦
¦   ¦  вопросов, касающихся защиты прав     ¦          ¦           ¦
¦   ¦  потребителей;                        ¦          ¦           ¦
¦   ¦- организация приема граждан по        ¦          ¦           ¦
¦   ¦  вопросам защиты прав потребителей    ¦          ¦           ¦
¦   ¦  специалистами отдела по защите прав  ¦          ¦           ¦
¦   ¦  потребителей.                        ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦9. ¦Введение систематических рубрик в      ¦постоянно ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦областных, городских и районных газетах¦          ¦           ¦
¦   ¦на потребительскую тематику.           ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦                IV. Правовая защита потребителей                  ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦10.¦Обеспечение доступности для любого     ¦2002 -    ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦гражданина процедур по досудебному     ¦2003 гг.  ¦           ¦
¦   ¦урегулированию потребительских         ¦постоянно ¦           ¦
¦   ¦претензий путем:                       ¦          ¦           ¦
¦   ¦- рассмотрения жалоб и обращений       ¦          ¦           ¦
¦   ¦  граждан;                             ¦          ¦           ¦
¦   ¦- консультирования граждан,            ¦          ¦           ¦
¦   ¦  представителей хозяйствующих         ¦          ¦           ¦
¦   ¦  субъектов;                           ¦          ¦           ¦
¦   ¦- направления предписаний изготовителям¦          ¦           ¦
¦   ¦  (исполнителям, продавцам) о          ¦          ¦           ¦
¦   ¦  прекращении нарушений прав           ¦          ¦           ¦
¦   ¦  потребителей;                        ¦          ¦           ¦
¦   ¦- направления материалов о нарушении   ¦          ¦           ¦
¦   ¦  прав потребителей в лицензионные     ¦          ¦           ¦
¦   ¦  органы для приостановления действия  ¦          ¦           ¦
¦   ¦  или аннулирования лицензий,          ¦          ¦           ¦
¦   ¦  сертификатов;                        ¦          ¦           ¦
¦   ¦- подготовки материалов о привлечении  ¦          ¦           ¦
¦   ¦  к административной ответственности   ¦          ¦           ¦
¦   ¦  за нарушения действующего            ¦          ¦           ¦
¦   ¦  законодательства о защите прав       ¦          ¦           ¦
¦   ¦  потребителей и неисполнение          ¦          ¦           ¦
¦   ¦  предписаний.                         ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦11.¦Приоритетная судебная защита прав      ¦2002 -    ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦потребителей с низким уровнем доходов, ¦2003 гг.  ¦           ¦
¦   ¦инвалидов, многодетных семей, других   ¦постоянно ¦           ¦
¦   ¦категорий населения, требующих         ¦          ¦           ¦
¦   ¦социальной поддержки.                  ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦12.¦Принятие мер для прекращения нарушения ¦2002 -    ¦ОЗПП,      ¦
¦   ¦прав потребителей путем:               ¦2003 гг.  ¦администра-¦
¦   ¦- консультирования изготовителей       ¦постоянно ¦тивная     ¦
¦   ¦  (исполнителей, продавцов);           ¦          ¦комиссия   ¦
¦   ¦- направления предупреждений           ¦          ¦           ¦
¦   ¦  (претензий) для устранения нарушений ¦          ¦           ¦
¦   ¦  в добровольном порядке;              ¦          ¦           ¦
¦   ¦- применения мер административного     ¦          ¦           ¦
¦   ¦  воздействия;                         ¦          ¦           ¦
¦   ¦- направления материалов в             ¦          ¦           ¦
¦   ¦  государственные органы,              ¦          ¦           ¦
¦   ¦  осуществляющие контроль за качеством ¦          ¦           ¦
¦   ¦  и безопасностью товаров (работ,      ¦          ¦           ¦
¦   ¦  услуг);                              ¦          ¦           ¦
¦   ¦- обращения в суды в защиту прав       ¦          ¦           ¦
¦   ¦  потребителей.                        ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦13.¦Расширение практики обращений в органы ¦при       ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦прокуратуры и направление материалов   ¦необходи- ¦           ¦
¦   ¦о привлечении к ответственности лиц,   ¦мости     ¦           ¦
¦   ¦виновных в производстве и реализации   ¦          ¦           ¦
¦   ¦товаров, не соответствующих            ¦          ¦           ¦
¦   ¦установленным требованиям к            ¦          ¦           ¦
¦   ¦безопасности, и нарушении прав         ¦          ¦           ¦
¦   ¦потребителей.                          ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦14.¦Предъявление исков в суды в защиту     ¦при       ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦прав потребителей (неопределенного     ¦необходи- ¦           ¦
¦   ¦круга потребителей).                   ¦мости     ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦15.¦Участие в судебных процессах на        ¦при       ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦правах третьих лиц для дачи заключений ¦необходи- ¦           ¦
¦   ¦по делу в целях защиты прав            ¦мости     ¦           ¦
¦   ¦потребителей.                          ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦16.¦Оказание услуг потребителям в          ¦при необ- ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦оформлении исковых заявлений.          ¦ходимости ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦17.¦Организация постоянного приема         ¦          ¦           ¦
¦   ¦потребителей, их консультирование,     ¦2002 -    ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦регистрация обращений, проведение      ¦2003 гг.  ¦           ¦
¦   ¦проверок по обращениям, контроль за    ¦          ¦           ¦
¦   ¦исполнением принятых решений,          ¦          ¦           ¦
¦   ¦информирование потребителей о          ¦          ¦           ¦
¦   ¦результатах рассмотрения дел по их     ¦          ¦           ¦
¦   ¦обращениям.                            ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦18.¦Анализ договоров, заключенных на       ¦2002 -    ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦подведомственной территории продавцами ¦2003 гг.  ¦           ¦
¦   ¦(исполнителями, изготовителями) с      ¦          ¦           ¦
¦   ¦потребителями, в целях выявления       ¦          ¦           ¦
¦   ¦условий, ущемляющих права потребителей.¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦                 V. Организационные мероприятия                   ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦19.¦Подготовка материалов за               ¦2002 -    ¦ОЗПП       ¦
¦   ¦соответствующие периоды работы в       ¦2003 гг.  ¦           ¦
¦   ¦органы государственной власти.         ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦20.¦Рассмотрение на коллегиях администрации¦-"-       ¦-"-        ¦
¦   ¦Первомайского района вопросов о ходе   ¦          ¦           ¦
¦   ¦выполнения Закона РФ "О защите прав    ¦          ¦           ¦
¦   ¦потребителей предприятиями района".    ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦21.¦Проведение мероприятий по              ¦-"-       ¦руководи-  ¦
¦   ¦информационному и методическому        ¦          ¦тель ОЗПП  ¦
¦   ¦обучению работников отдела по защите   ¦          ¦           ¦
¦   ¦прав потребителей и населения района.  ¦          ¦           ¦
+---+---------------------------------------+----------+-----------+
¦22.¦Проведение дня защиты прав потребителя,¦по        ¦ОЗПП,      ¦
¦   ¦семинаров, совещаний и проверок.       ¦согласо-  ¦руководи-  ¦
¦   ¦                                       ¦ванным    ¦тели       ¦
¦   ¦                                       ¦планам    ¦городских  ¦
¦   ¦                                       ¦          ¦служб      ¦
----+---------------------------------------+----------+------------


Первый зам.
главы администрации
Л.Г.БЕЛЯКОВА



Курсы валют
15.06
16.06
USD
62.2511
62.6851
EUR
73.5621
72.5329
CNY
9.73799
9.7689
GBP
83.4850
83.1455



Новости партнеров
Погода
16.06
17.06
Москва
+23
+11
+23
+13
Санкт-Петербург
+22
+12
+22
+13
Новосибирск
+23
+15
+22
+12
Хабаровск
+18
+15
+20
+12
Калининград
+23
+12
+26
+12
Архангельск
+22
+8
+25
+10
Популярные новости
Статистика




Рейтинг@Mail.ru
© 2008-2017. Все права защищены.
При использовании материалов Российского Правового Портала "Семерка" ссылка на 7Law.info обязательна