Семерка - Российский Правовой Портал

О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан

Постановление мэрии города Новосибирска от 15.02.2012 N 1440

Текст правового акта по состоянию на август 2012 года

В целях уточнения процедуры предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановляю:

1. Внести следующие изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан, утвержденный постановлением мэрии города Новосибирска от 31.10.2011 N 10100 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан":

1.1. В подпункте 2.5:

в абзаце втором исключить слова "о разрешении";

абзац пятый изложить в следующей редакции:

"оставление обращения без ответа.".

1.2. Подпункт 2.9 дополнить абзацами следующего содержания:

"в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст обращения не поддается прочтению.".

1.3. В подпункте 2.10 исключить абзацы третий и четвертый.

1.4. В подпункте 2.11:

абзац восьмой изложить в следующей редакции:

"В письменном ответе на обращение указывается фамилия и номер телефона исполнителя. Письменный ответ на обращение направляется по почтовому или электронному адресу гражданина, указанному в обращении.";

абзац девятый исключить;

абзац одиннадцатый изложить в следующей редакции:

"Ответ на обращение готовится и направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения в мэрии.".

1.5. В подпункте 3.2.2 исключить абзац четвертый.

1.6. Подпункт 3.2.3 изложить в следующей редакции:

"3.2.3. Результатом выполнения административной процедуры является направление письменного обращения гражданина на рассмотрение должностному лицу по компетенции.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день.".

1.7. В подпункте 3.3.1.1 абзац второй изложить в следующей редакции:

"Исполнитель рассматривает обращение и осуществляет подготовку письменного ответа. Если в обращении содержатся вопросы, которые не входят в компетенцию мэрии, исполнитель в течение семи дней со дня регистрации направляет обращение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о его переадресации.".

1.8. Подпункты 5.9, 5.10 исключить.

1.9. Приложения 1, 3 изложить в редакции приложений 1, 2 к настоящему постановлению.

2. Департаменту информационной политики мэрии города Новосибирска обеспечить опубликование постановления в установленном порядке.

3. Ответственность за исполнение постановления возложить на начальника департамента организационно-контрольной работы мэрии города Новосибирска.



Мэр города Новосибирска
В.Ф.ГОРОДЕЦКИЙ



Приложение 1
к постановлению
мэрии города Новосибирска
от 15.02.2012 N 1440



ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МЭРИИ ГОРОДА НОВОСИБИРСКА, ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ГОРОДА НОВОСИБИРСКА



N п.

Наименование структурного подразделения, адрес

График работы

Контактный телефон, адрес официального сайта города Новосибирска, адрес электронной почты

1

2

3

4

1

Комитет мэрии - общественная приемная мэра города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-40-91, 227-40-80, 227-40-40, тел./факс 227-40-98, адрес интернет-сайта: www/novo-sibirsk.ru, NEpanchinceva@admnsk.ru

2

Департамент земельных и имущественных отношений мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 50

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час., пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

227-51-12, тел./факс 227-51-14, OIakunina@admnsk.ru

3

Департамент информационной политики мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-43-57, тел./факс 227-41-03, DVolnyh@admnsk.ru

4

Департамент образования, культуры, спорта и молодежной политики мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

тел./факс 222-21-57, IPrejjs@admnsk.ru

5

Департамент организационно- контрольной работы мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

227-41-27, тел./факс 227-45-08, MMedveckay@admnsk.ru

6

Департамент по социальной политике мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

227-41-94, тел./факс 222-59-77, GMinglibaeva@admnsk.ru

7

Департамент промышленности, инноваций и предпринимательства мэрии города Новосибирска, 630099, город Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

227-43-77, тел./факс 227-43-59, OTimofeeva@admnsk.ru

8

Департамент связи и информатизации мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

227-40-49, тел./факс 222-33-29, AMartynov@admnsk.ru

9

Департамент строительства и архитектуры мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 50

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

227-50-31, тел./факс 227-50-06, SKonryukov@admnsk.ru

10

Департамент транспорта и дорожно- благоустроительного комплекса мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

227-47-24, 227-47-25, тел./факс 222-75-08, FZankovich@admnsk.ru

11

Департамент по чрезвычайным ситуациям и мобилизационной работе мэрии города Новосибирска, 630064, г. Новосибирск, пр. Карла Маркса, 1

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

227-40-62, тел./факс 227-40-17, VSkvorcov@admnsk.ru

12

Департамент финансов и налоговой политики мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

222-23-41, тел./факс 222-11-98, TSemyachkovskay@admnsk.ru

13

Департамент экономики, стратегического планирования и инвестиционной политики мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.45 - 13.33 час.

227-42-25, 227-42-01, тел./факс 227-42-14, NNesterova@admnsk.ru, OLukina@admnsk.ru

14

Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города, 630099, г. Новосибирск, ул. Трудовая, 1

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

222-16-26, тел./факс 222-56-50, MLutikova@admnsk.ru

15

Управление архитектурно-строительной инспекции мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-47-87, тел./факс 222-78-71, VAnichenko@admnsk.ru, TGoncharova2@admnsk.ru

16

Управление делами мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 13.00 - 13.48 час.

227-41-41, тел./факс 227-74-49, TKlimova@admnsk.ru

17

Управление общественных связей мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-40-88, тел./факс 227-42-67, VKochneva@admnsk.ru

18

Управление по организационному обеспечению деятельности мэра города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-40-57, тел./факс 227-45-80, STorgunakova@admnsk.ru

19

Правовой департамент мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

тел./факс 227-40-43, NKamenskaya@admnsk.ru

20

Комитет мэрии города Новосибирска по взаимодействию с административными органами, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-40-78, тел./факс 227-44-17, NDemin@admnsk.ru

21

Комитет по жилищным вопросам мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-42-46, тел./факс 222-73-46, NFomina@admnsk.ru

22

Комитет по международному сотрудничеству и внешнеэкономическим связям мэрии города Новосибирска, 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

222-19-14, тел./факс 227-40-12, EMolin@admnsk.ru

23

Администрация Дзержинского района города Новосибирска, 630015, г. Новосибирск, пр. Дзержинского, 16

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.00 - 12.48 час.

227-57-36, 227-57-33, факс 279-17-39, GKameka@admnsk.ru, vbrezgina@admnsk.ru

24

Администрация Железнодорожного района города Новосибирска, 630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, 57

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-58-88, 221-95-63, тел./факс 227-58-59, NBusigina@admnsk.ru, OIvanova@admnsk.ru

25

Администрация Заельцовского района города Новосибирска, 630049, г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 272/1

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-55-10, 227-55-11, факс 225-67-97, Sbabakin@admnsk.ru, TGagarina@admnsk.ru

26

Администрация Калининского района города Новосибирска, 630075, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, 2

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

276-00-62, 276-08-54, факс 276-08-21, IGalko@admnsk.ru

27

Администрация Кировского района города Новосибирска, 630088, г. Новосибирск, ул. Петухова, 18

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

227-48-22, тел./факс 342-08-31, Ovinokurova@admnsk.ru, Iakaminskaia@admnsk.ru

28

Администрация Ленинского района города Новосибирска, 630108, г. Новосибирск, ул. Станиславского, 6а

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

353-89-42, emalova@admnsk.ru

29

Администрация Октябрьского района города Новосибирска, 630102, г. Новосибирск, ул. Сакко и Ванцетти, 33

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.00 - 12.48 час.

266-70-85, 206-32-75, MSenina@admnsk/ru, IKharlamova@admnsk.ru

30

Администрация Первомайского района города Новосибирска, 630046, г. Новосибирск, ул. Физкультурная, 7

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

337-01-20, 337-33-82, arodionova@admnsk.ru, ttratonina@admnsk.ru

31

Администрация Советского района города Новосибирска, 630090, г. Новосибирск, пр. Академика Лаврентьева, 14

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

тел./факс 333-33-71, EKabanova@admnsk.ru, AMinapova@admnsk.ru

32

Администрация Центрального района города Новосибирска, 630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, 33а

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 час.; пятница: 9.00 - 17.00 час.; перерыв на обед: 12.30 - 13.18 час.

223-57-83, nshirshova@admnsk.ru, emisovec@admnsk.ru



Приложение 2
к постановлению
мэрии города Новосибирска
от 15.02.2012 N 1440



ЖУРНАЛ учета устных обращений граждан, поступивших на телефон горячей линии



N п.

Дата поступления

Фамилия, имя, отчество гражданина

Адрес, контактный телефон

Краткое содержание обращения

Исполнитель, принятое решение

Отметка об исполнении

1

2

3

4

5

6

7

1













2















Курсы валют
09.08
10.08
USD
65.1299
65.2543
EUR
73.0432
73.0196
CNY
9.24523
9.25278
GBP
79.2501
79.1013



Новости партнеров
Погода
01.01
01.01
Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Хабаровск
Калининград
Архангельск
Популярные новости
Статистика




Рейтинг@Mail.ru
© 2008-2017. Все права защищены.
При использовании материалов Российского Правового Портала "Семерка" ссылка на 7Law.info обязательна