Семерка - Российский Правовой Портал

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о мерах обеспечения безопасности людей, охране их жизни и здоровья на водных объектах городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре

Постановление Администрации города Комсомольска-на-Амуре от 12.12.2011 N 3667-па

Текст правового акта по состоянию на август 2012 года

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Комсомольска-на-Амуре от 06 июля 2010 года N 2029-па "Об утверждении перечня первоочередных муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми и территориальными органами администрации города Комсомольска-на-Амуре и муниципальными учреждениями города Комсомольска-на-Амуре в электронном виде" постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о мерах обеспечения безопасности людей, охране их жизни и здоровья на водных объектах городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре".

2. Опубликовать постановление в газете "Дальневосточный Комсомольск", разместить в государственной информационной системе Хабаровского края "Региональный реестр государственных и муниципальных услуг" и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре.

3. Контроль за выполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации города Комсомольска-на-Амуре Есипова Ю.В.



Глава города
В.П.Михалев



УТВЕРЖДЕН
Постановлением
администрации города
Комсомольска-на-Амуре
от 12 декабря 2011 г. N 3667-па



АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О МЕРАХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ЛЮДЕЙ, ОХРАНЕ ИХ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ НА ВОДНЫХ ОБЪЕКТАХ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ"



1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о мерах обеспечения безопасности людей, охране их жизни и здоровья на водных объектах городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" (далее - Административный регламент) разработан в целях доступности предоставления информации о мерах обеспечения безопасности людей, охране их жизни и здоровья на водных объектах городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре". Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о мерах обеспечения безопасности людей, охране их жизни и здоровья на водных объектах городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре".

1.2. Предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации о мерах обеспечения безопасности людей, охране их жизни и здоровья на водных объектах городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" (далее - муниципальная услуга) осуществляется Управлением по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации города Комсомольска-на-Амуре (далее - Управление по делам ГОЧС администрации города).

1.3. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Источник публикации: официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30 декабря 2008 г. опубликован в изданиях "Российская газета", 21 января 2009 г., N 7, "Собрание законодательства РФ", 26 января 2009 г., N 4, ст. 445);

- Федеральным законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Источник публикации: первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06 октября 2003 г., N 40, ст. 3822, "Российская газета", 08 октября 2003, N 202);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Источник публикации: "Собрание законодательства РФ", 02 августа 2010 г., N 31);

- Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Источник публикации: "Собрание законодательства РФ", 08 мая 2006 г., N 19, ст. 2060);

- Федеральным законом от 21 декабря 1994 г. N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" (Источник публикации: "Собрание законодательства Российской Федерации" от 26 декабря 1994 г. N 35, ст. 3648, "Российская газета" от 24 декабря 1994 г. N 250).

1.4. Заявителями муниципальной услуги являются физические и юридические лица.

1.5. Муниципальная услуга предоставляется:

1.5.1. Специалистами Управления по делам ГОЧС администрации города по адресу: ул. Вокзальная, д. 25, к. 2. График работы специалистов: понедельник - четверг с 08.30 до 18.00, перерыв с 12.30 до 14.00, пятница с 08.30 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни.

1.5.2. Справочные телефоны:

(4217) 54-54-13; (4217) 54-51-52; 112 - Единая дежурно-диспетчерская служба, далее - ЕДДС;

1.5.3. Адрес электронной почты:

- официальный сайт органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края - http://www.kmscity.ru/,

- адрес электронной почты Управления по делам ГОЧС администрации города - gochs@kmscity.ru/.

1.5.4. Информация о порядке оказания муниципальной услуги и ходе ее исполнения осуществляется посредством:

- телефонной связи;

- электронной почты;

- почтовой связи;

- посредством опубликования информации о муниципальной услуге в официальных изданиях средств массовой информации (газета "Дальневосточный Комсомольск");

- непосредственного общения заявителей (при личном обращении) со специалистами Управления по делам ГОЧС администрации города.

Специалисты Управления по делам ГОЧС администрации города осуществляют информирование заявителей по следующим направлениям:

- о способах получения информации;

- о справочных телефонах;

- об адресах официальных сайтов органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть "Интернет");

- адресах электронной почты Управления по делам ГОЧС администрации города;

- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.



2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Муниципальная услуга - "Предоставление информации о мерах обеспечения безопасности людей, охране их жизни и здоровья на водных объектах городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре".

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет - Управление по делам ГОЧС администрации города.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление полной информации по интересующему заявителя вопросу о мерах по обеспечению безопасности людей, охране их жизни и здоровья на водных объектах городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре".

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги определяются в соответствии с настоящим Административным регламентом применительно к каждой административной процедуре:

- при индивидуальном устном обращении заявителя информация предоставляется в течение 10 минут;

- при письменном обращении заявителя в Управление по делам ГОЧС администрации города в течение 30 дней со дня его регистрации;

- при обращении в форме электронного документа ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

2.5. Правовым основанием для предоставления муниципальной услуги являются:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральный закон от 21 декабря 1994 г. N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера";

- Положение об Управлении по делам ГОЧС администрации города.

2.6. Основанием для предоставления муниципальной услуги в случае письменного обращения является заявление в произвольной форме.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.

2.8. Отказ в предоставлении муниципальной услуги осуществляется в следующих случаях:

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

2.8.1. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

2.8.2. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Управления по делам ГОЧС администрации города вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

2.8.3. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение.

2.9. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 10 минут.

2.11. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в Управление по делам ГОЧС администрации города, регистрируется в течение 3 дней с момента поступления.

2.12. Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Управления по делам ГОЧС администрации города Комсомольска-на-Амуре в кабинете N 21 (ул. Вокзальная, 25, к. 2).

2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

- простота и ясность изложения информационных документов;

- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;

- доступность работы с представителями лиц, получающих муниципальную услугу;

- короткое время ожидания муниципальной услуги;

- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

- точность исполнения муниципальной услуги;

- профессиональная подготовка специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;

- высокая культура обслуживания заявителей;

- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.

2.14. Иные требования для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.



3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Основанием для начала административной процедуры при предоставлении муниципальной услуги является обращение заявителя лично либо по почте (электронной почте).

3.2. Ответственным за исполнение административного действия является специалист Управления по делам ГОЧС администрации города, ведущий прием и регистрацию документов.

3.3. Содержанием административной процедуры, продолжительностью и максимальным сроком ее выполнения являются:

3.3.1. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется специалистами Управления по делам ГОЧС администрации города при обращении граждан за информацией:

- при личном обращении;

- по телефону.

Предоставление муниципальной услуги в виде устного информирования включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявление - 5 минут;

- рассмотрение заявления, принятие должностным лицом решения о предоставлении информации - до 10 минут;

- подготовка и предоставление информации заявителю - 10 минут.

3.3.2. Индивидуальное письменное информирование граждан осуществляется специалистами Управления по делам ГОЧС администрации города при обращении граждан за информацией:

- по электронной почте;

- по почте.

После принятия запроса в письменном виде либо в электронном виде, который инспектор-делопроизводитель переносит на бумажный носитель и регистрирует в журнале входящих запросов. Зарегистрированный запрос передает начальнику Управления по делам ГОЧС администрации города Комсомольска-на-Амуре (далее - начальник Управления).

После ознакомления с заявлением начальник Управления дает поручение специалистам Управления по делам ГОЧС администрации города на осуществление подготовки ответа на запрос заявителя за подписью начальника Управления.

Максимальный срок исполнения административных процедур с момента регистрации запроса составляет 30 дней.

3.4. Основным критерием для принятия решения об оказании муниципальной услуги является общедоступность информации о порядке проведения аварийно-спасательных работ.

3.5. Результатом административной процедуры является ответ по существу поставленных в обращении вопросов лично заявителю, по телефону либо в письменной форме по почтовому адресу (адресу электронной почты) в зависимости от адреса, указанного в запросе.

3.6. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале регистрации входящих, исходящих запросов.

3.7. Административная процедура указана в Блок-схеме согласно приложению к Административному регламенту.



4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений специалистами осуществляется заведующим сектором безопасности информации и кадров Управления по делам ГОЧС администрации города.

4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником Управления по делам ГОЧС администрации города путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения ответственными лицами положений Административного регламента.

Периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги: один раз в год.

4.3. В случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента ответственные специалисты Управления по делам ГОЧС администрации города несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.



5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, административным регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

1) по адресам и телефонам:

- город Комсомольск-на-Амуре, ул. Вокзальная, 25, корп. 2, Управление по делам ГОЧС администрации города, каб. N 21, тел.: (4217) 54-48-48;

2) по электронной почте:

- Управление по делам ГОЧС администрации города: gochs@kms-city.ru.

Жалоба на решение, принятое начальником Управления по делам ГОЧС, подается в администрацию города Комсомольска-на-Амуре.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Прием и регистрация жалобы осуществляется по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Вокзальная, 25, корп. 2

График работы:

- понедельник - четверг с 08 час. 30 мин. до 18 час. 00 мин.;

- пятница с 09 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.;

- суббота - воскресенье - выходные дни;

- перерыв - с 12 час 30 мин до 14 час 00 мин.

Личный прием заявителей осуществляется по предварительной записи в соответствии с графиком приема, утвержденным приказом начальника Управления.

5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование Управления по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края (далее по тексту - Управление по делам ГОЧС), предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления по делам ГОЧС, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления по делам ГОЧС, должностного лица Управления по делам ГОЧС, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления по делам ГОЧС, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления по делам ГОЧС, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в Управление по делам ГОЧС, подлежит рассмотрению начальником Управления по делам ГОЧС в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления по делам ГОЧС, должностного лица Управления по делам ГОЧС в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы Управление по делам ГОЧС принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением по делам ГОЧС опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник Управления по делам ГОЧС незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.



Приложение
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о мерах
обеспечения безопасности людей, охране
их жизни и здоровья на водных объектах
городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре"



БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О МЕРАХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ЛЮДЕЙ, ОХРАНЕ ИХ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ НА ВОДНЫХ ОБЪЕКТАХ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ"

--------------------------------------------
¦  Обращение заявителя для предоставления  ¦
¦муниципальной услуги (устно, письменно, в ¦
¦      том числе в электронной форме)      ¦
--------------------+-----------------------    ---------------------------
                    v                           ¦Информирование заявителя ¦
--------------------------------------------    ¦об отказе в представлении¦
¦       Прием и регистрация запроса        +--->¦ муниципальной услуги с  ¦
--------------------+-----------------------    ¦указанием причин (устно, ¦
                    v                           ¦письменно, в том числе в ¦
--------------------------------------------    ¦   электронной форме)    ¦
¦    Подготовка и выдача запрашиваемой     ¦    ---------------------------
¦информации заявителю в установленные сроки¦
--------------------+-----------------------
                    v
--------------------------------------------
¦Исполнение муниципальной услуги завершено ¦
--------------------------------------------


Курсы валют
29.05
30.05
USD
64.5394
64.9084
EUR
72.1680
72.4118
CNY
9.33527
9.39381
GBP
81.7198
82.0183



Новости партнеров
Погода
01.01
01.01
Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Хабаровск
Калининград
Архангельск
Популярные новости
Статистика




Рейтинг@Mail.ru
© 2008-2017. Все права защищены.
При использовании материалов Российского Правового Портала "Семерка" ссылка на 7Law.info обязательна