Семерка - Российский Правовой Портал

Об утверждении Положения о предоставлении жилищно-коммунальных услуг и механизме снижения населению платежей за них при нарушении сроков обеспечения и отклонений от нормативных показателей качества (стандартов)

Решение городской Думы городского поселения "Г. Людиново" N 022-р от 17.03.2006

Текст правового акта по состоянию на август 2012 года

В целях упорядочения деятельности хозяйствующих субъектов в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг городская Дума

РЕШИЛА:



1. Утвердить Положение о предоставлении жилищно-коммунальных услуг и механизме снижения населению платежей за них при нарушении сроков обеспечения и отклонений от нормативных показателей качества (стандартов) (прилагается).

2. Контроль за исполнением настоящего Решения возложить на комитет по экономической политике (Денисов В.В.).

4. Настоящее Решение вступает в силу с момента его официального опубликования.



Глава городского поселения
"Город Людиново"
В.Е.Потапов



Утверждено
Решением
городской Думы
городского поселения
"Город Людиново"
от 17 марта 2006 N 022-р



ПОЛОЖЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ И МЕХАНИЗМЕ СНИЖЕНИЯ НАСЕЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА НИХ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ОТКЛОНЕНИЯХ ОТ НОРМАТИВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА (СТАНДАРТОВ)



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение определяет порядок реализации постановления Правительства РФ N 307 от 23.05.2006 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, СНиПов и ГОСТов, регламентирующих качество и сроки их предоставления.

1.2. В целях упорядочения деятельности хозяйствующих субъектов в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг настоящим Положением установлен порядок предоставления этих услуг жителям города Людинова. При нарушении нормативных сроков предоставления этих услуг и некачественном обслуживании следует руководствоваться настоящим Положением в части порядка оформления документов и проведения населению перерасчетов платежей за отсутствие или некачественное обеспечение услугами. Положение имеет силу и при дальнейшем повышении ставок оплаты за жилищно-коммунальные услуги.

1.3. В настоящем Положении используются следующие определения:

"коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях;

"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;

"потребитель" - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

"норматив потребления коммунальных услуг" - месячный объем (количество) потребления коммунальных ресурсов потребителем, используемый при определении размера платы за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета;

"коммунальные услуги надлежащего качества" - коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящего Положения, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг.



2. СТАНДАРТЫ НА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ ОТ НИХ

2.1. Исполнитель обязан предоставлять потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов, стандартных правил и норм, условиям договора, а также информацию об услугах, предоставляемых исполнителем.

2.2. Качество и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным требованиям к качеству коммунальных услуг (стандартам) (приложение N 1).



3. МЕХАНИЗМ СНИЖЕНИЯ НАСЕЛЕНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ И КАЧЕСТВА ИХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ

3.1. В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

3.2. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема.

3.3. В случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

3.4. В случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).

3.5. Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается или представитель государственной жилищной инспекции, или представитель администрации города Людинова. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем администрации города Людинова.

3.6. В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

3.7. Если жалоба поступила на низкую температуру воздуха в квартире, то в акте обязательно указывается, проведены ли ее жильцом мероприятия по утеплению оконных и дверных заполнений.

3.8. Внутренняя температура воздуха замеряется на внутренней стене помещения на расстоянии 1,0 м от наружной стены 1,5 м от пола.

Температура горячей воды замеряется непосредственно в точке водоразбора специальным термометром для определения температуры жидкости.

3.9. Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается:

а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;

б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном пунктами 3.1-3.4 настоящих Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;

в) время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным прибором учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета.

3.10. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.

Факты, изложенные в акте, могут быть обжалованы потребителями в администрации города Людинова или в судебном порядке.

3.11. При проведении населению перерасчета за неоказание услуги (услуг) сумма снижения оплаты засчитывается в счет будущих платежей. Перерасчет производится исходя из условий и ставок снижения, утвержденных на соответствующий период времени городской Думой городского поселения "Город Людиново (приложение N 1). Если гражданин (семья) имеет льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг, то сумма, подлежащая возврату, уменьшается исходя из размера (процента) льгот.

Длительное разбирательство жилищного предприятия о причинах перебоев или некачественном обеспечении услугами, а также по определению виновной стороны не может служить основанием для отказа населению в соответствующих перерасчетах.

3.13. В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.

3.14. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя.

3.15. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:

а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном пунктами 3.1-3.4 настоящих Правил;

б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.



4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.

4.2. Потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

4.3. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.



5. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, ДОПОЛНЕНИЯ ПОЛОЖЕНИЯ И СРОКИ ЕГО ДЕЙСТВИЯ

5.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента опубликования его в средствах массовой информации.

5.2. Все изменения и дополнения принимаются городской Думой городского поселения "Город Людиново".



6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Сумма снижения платы за отсутствие услуги округляется до полного рубля по соответствующим правилам.

6.2. Снижение платы за жилищно-коммунальные услуги не производится, если перерыв или снижение качества услуг связано с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.



Приложение N 1
к Положению
о предоставлении жилищно-коммунальных
услуг и механизме снижения населению
платежей за них при нарушении сроков
обеспечения и отклонений от нормативных
показателей качества (стандартов)



НОРМАТИВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

-------------------+---------------------+------------------------
¦   Требования к   ¦     Допустимая      ¦   Порядок изменения   ¦
¦     качеству     ¦  продолжительность  ¦   размера платы за    ¦
¦коммунальных услуг¦    перерывов или    ¦  коммунальные услуги  ¦
¦                  ¦   предоставления    ¦ненадлежащего качества ¦
¦                  ¦ коммунальных услуг  ¦                       ¦
¦                  ¦    ненадлежащего    ¦                       ¦
¦                  ¦      качества       ¦                       ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦                   1. ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ                    ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦1.1. Бесперебойное¦Допустимая           ¦За каждый час          ¦
¦круглосуточное    ¦продолжительность    ¦превышения (суммарно за¦
¦водоснабжение в   ¦перерыва подачи      ¦расчетный период)      ¦
¦течение года      ¦холодной воды: 8     ¦допустимой             ¦
¦                  ¦часов (суммарно) в   ¦продолжительности      ¦
¦                  ¦течение 1 месяца; 4  ¦перерыва подачи воды   ¦
¦                  ¦часа единовременно, а¦размер ежемесячной     ¦
¦                  ¦при аварии на        ¦платы снижается на     ¦
¦                  ¦тупиковой магистрали ¦0,15% размера платы,   ¦
¦                  ¦- 24 часа            ¦определенной исходя из ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета или исходя из    ¦
¦                  ¦                     ¦нормативов потребления ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальных услуг     ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦1.2. Постоянное   ¦Отклонение состава и ¦При несоответствии     ¦
¦соответствие      ¦свойств холодной воды¦состава и свойств воды ¦
¦состава и свойств ¦от санитарных норм и ¦санитарным нормам и    ¦
¦воды санитарным   ¦правил не допускается¦правилам плата не      ¦
¦нормам и правилам ¦                     ¦вносится за каждый день¦
¦                  ¦                     ¦предоставления         ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальной услуги    ¦
¦                  ¦                     ¦ненадлежащего качества ¦
¦                  ¦                     ¦(независимо от         ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета)                 ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦1.3. Давление в   ¦Отклонение давления  ¦За каждый час (суммарно¦
¦системе холодного ¦не допускается       ¦за расчетный период)   ¦
¦водоснабжения в   ¦                     ¦периода подачи воды:   ¦
¦точке разбора: в  ¦                     ¦при давлении,          ¦
¦многоквартирных   ¦                     ¦отличающемся от        ¦
¦домах и жилых     ¦                     ¦установленного до 25%, ¦
¦домах от 0,03 МПа ¦                     ¦размер ежемесячной     ¦
¦(0,3 кгс/кв. см)  ¦                     ¦платы снижается на     ¦
¦до 0,6 МПа (6     ¦                     ¦0,1%; при давлении,    ¦
¦кгс/кв. см); у    ¦                     ¦отличающемся от        ¦
¦водоразборных     ¦                     ¦установленного более   ¦
¦колонок - не менее¦                     ¦чем на 25%, плата не   ¦
¦0,1 МПа           ¦                     ¦вносится за каждый день¦
¦(1 кгс/кв. см)    ¦                     ¦предоставления         ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальной услуги    ¦
¦                  ¦                     ¦ненадлежащего качества ¦
¦                  ¦                     ¦(независимо от         ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета)                 ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦                   2. ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ                     ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦2.1. Бесперебойное¦Допустимая           ¦За каждый час,         ¦
¦круглосуточное    ¦продолжительность    ¦превышающий (суммарно  ¦
¦горячее           ¦перерыва подачи      ¦за расчетный период)   ¦
¦водоснабжение в   ¦горячей воды: 8 часов¦допустимый период      ¦
¦течение 350       ¦(суммарно) в течение ¦перерыва подачи воды,  ¦
¦календарных дней в¦одного месяца; 4 часа¦размер ежемесячной     ¦
¦году              ¦единовременно, а при ¦платы снижается на     ¦
¦                  ¦аварии на тупиковой  ¦0,15% размера платы,   ¦
¦                  ¦магистрали - 24 часа;¦определенной исходя из ¦
¦                  ¦15 суток - для       ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦проведения 1 раз в   ¦учета или исходя из    ¦
¦                  ¦год профилактических ¦нормативов потребления ¦
¦                  ¦работ                ¦коммунальных услуг     ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦2.2. Обеспечение  ¦Допустимое отклонение¦За каждые 3 град. C    ¦
¦температуры       ¦температуры горячей  ¦снижения температуры   ¦
¦горячей воды в    ¦воды в точке разбора:¦свыше допустимых       ¦
¦точке разбора: не ¦в ночное время (с    ¦отклонений размер платы¦
¦менее 60 град. С -¦23.00 до 6.00) не    ¦снижается на 0,1% за   ¦
¦для открытых      ¦более чем на         ¦каждый час превышения  ¦
¦систем            ¦5 град. C; в дневное ¦(суммарно за расчетный ¦
¦централизованного ¦время (с 6.00 до     ¦период) допустимой     ¦
¦теплоснабжения; не¦23.00) не более чем  ¦продолжительности      ¦
¦менее 50 град. C -¦на 3 град. C         ¦нарушения; при снижении¦
¦для закрытых      ¦                     ¦температуры горячей    ¦
¦систем            ¦                     ¦воды ниже 40 град. C   ¦
¦централизованного ¦                     ¦оплата потребленной    ¦
¦теплоснабжения; не¦                     ¦воды производится по   ¦
¦более 75 град. C -¦                     ¦тарифу за холодную воду¦
¦для любых систем  ¦                     ¦                       ¦
¦теплоснабжения    ¦                     ¦                       ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦2.3. Постоянное   ¦Отклонение состава и ¦При несоответствии     ¦
¦соответствие      ¦свойств горячей воды ¦состава и свойств воды ¦
¦состава и свойств ¦от санитарных норм и ¦санитарным нормам и    ¦
¦горячей воды      ¦правил не допускается¦правилам плата не      ¦
¦санитарным нормам ¦                     ¦вносится за каждый день¦
¦и правилам        ¦                     ¦предоставления         ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальной услуги    ¦
¦                  ¦                     ¦ненадлежащего качества ¦
¦                  ¦                     ¦(независимо от         ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета)                 ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦2.4. Давление в   ¦Отклонение давления  ¦За каждый час (суммарно¦
¦системе горячего  ¦не допускается       ¦за расчетный период)   ¦
¦водоснабжения в   ¦                     ¦периода подачи воды:   ¦
¦точке разбора от  ¦                     ¦при давлении,          ¦
¦0,03 МПа (0,3     ¦                     ¦отличающемся от        ¦
¦кгс/кв. см) до    ¦                     ¦установленного до 25%, ¦
¦0,45 МПа (4,5     ¦                     ¦размер ежемесячной     ¦
¦кгс/кв. см)       ¦                     ¦платы снижается на     ¦
¦                  ¦                     ¦0,1%; при давлении,    ¦
¦                  ¦                     ¦отличающемся от        ¦
¦                  ¦                     ¦установленного более   ¦
¦                  ¦                     ¦чем на 25%, плата не   ¦
¦                  ¦                     ¦вносится за каждый день¦
¦                  ¦                     ¦предоставления         ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальной услуги    ¦
¦                  ¦                     ¦ненадлежащего качества ¦
¦                  ¦                     ¦(независимо от         ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета)                 ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦                        3. ВОДОСНАБЖЕНИЕ                        ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦3.1. Бесперебойное¦Допустимая           ¦За каждый час,         ¦
¦круглосуточное    ¦продолжительность    ¦превышающий (суммарно  ¦
¦водоотведение в   ¦перерыва             ¦за расчетный период)   ¦
¦течение года      ¦водоотведения: не    ¦допустимую             ¦
¦                  ¦более 8 часов        ¦продолжительность      ¦
¦                  ¦(суммарно) в течение ¦перерыва водоотведения,¦
¦                  ¦одного месяца; 4 часа¦размер платы снижается ¦
¦                  ¦единовременно (в том ¦на 0,15% размера платы,¦
¦                  ¦числе при аварии)    ¦определенной исходя из ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета или исходя из    ¦
¦                  ¦                     ¦нормативов потребления ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальных услуг     ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦                      4. ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ                       ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦4.1. Бесперебойное¦Допустимая           ¦За каждый час,         ¦
¦круглосуточное    ¦продолжительность    ¦превышающий (суммарно  ¦
¦электроснабжение в¦перерыва             ¦за расчетный период)   ¦
¦течение года      ¦электроснабжения <*>:¦допустимую             ¦
¦                  ¦2 часа - при наличии ¦продолжительность      ¦
¦                  ¦двух независимых     ¦перерыва               ¦
¦                  ¦взаимно резервирующих¦электроснабжения,      ¦
¦                  ¦источников питания;  ¦размер платы снижается ¦
¦                  ¦24 часа - при наличии¦на 0,15% размера платы,¦
¦                  ¦одного источника     ¦определенной исходя из ¦
¦                  ¦питания              ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета или исходя из    ¦
¦                  ¦                     ¦нормативов потребления ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальных услуг     ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦4.2. Постоянное   ¦Отклонение           ¦За каждый час периода  ¦
¦соответствие      ¦напряжения, частоты  ¦снабжения электрической¦
¦напряжения,       ¦от действующих       ¦энергией, не           ¦
¦частоты           ¦федеральных          ¦соответствующей        ¦
¦действующим       ¦стандартов не        ¦установленному         ¦
¦федеральным       ¦допускается          ¦стандарту (суммарно за ¦
¦стандартам        ¦                     ¦расчетный период),     ¦
¦                  ¦                     ¦размер платы снижается ¦
¦                  ¦                     ¦на 0,15% размера платы,¦
¦                  ¦                     ¦определенной исходя из ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета или исходя из    ¦
¦                  ¦                     ¦нормативов потребления ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальных услуг     ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦                        5. ГАЗОСНАБЖЕНИЕ                        ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦5.1. Бесперебойное¦Не более 4 часов     ¦За каждый час          ¦
¦круглосуточное    ¦(суммарно) в течение ¦превышения допустимой  ¦
¦газоснабжение в   ¦одного месяца        ¦продолжительности      ¦
¦течение года      ¦                     ¦перерыва газоснабжения ¦
¦                  ¦                     ¦(суммарно за расчетный ¦
¦                  ¦                     ¦период) размер платы   ¦
¦                  ¦                     ¦снижается на 0,15%     ¦
¦                  ¦                     ¦размера платы,         ¦
¦                  ¦                     ¦определенной исходя из ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета или исходя из    ¦
¦                  ¦                     ¦нормативов потребления ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальных услуг     ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦5.2. Постоянное   ¦Отклонение свойств и ¦При несоответствии     ¦
¦соответствие      ¦давления подаваемого ¦свойств и давления     ¦
¦свойств и давления¦газа от федеральных  ¦подаваемого газа       ¦
¦подаваемого газа  ¦стандартов и иных    ¦федеральным стандартам ¦
¦федеральным       ¦обязательных         ¦и иным обязательным    ¦
¦стандартам и иным ¦требований не        ¦требованиям плата не   ¦
¦обязательным      ¦допускается          ¦вносится за каждый день¦
¦требованиям       ¦                     ¦предоставления         ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальной услуги    ¦
¦                  ¦                     ¦ненадлежащего качества ¦
¦                  ¦                     ¦(независимо от         ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета)                 ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦5.3. Давление     ¦Отклонение   давления¦За каждый час (суммарно¦
¦сетевого газа от  ¦сетевого  газа  более¦за расчетный период)   ¦
¦0,003 МПа до 0,005¦чем на 0,0005 МПа  не¦периода снабжения      ¦
¦МПа               ¦допускается          ¦газом: при давлении,   ¦
¦                  ¦                     ¦отличающемся от        ¦
¦                  ¦                     ¦установленного до 25%, ¦
¦                  ¦                     ¦размер ежемесячной     ¦
¦                  ¦                     ¦платы снижается на     ¦
¦                  ¦                     ¦0,1%;                  ¦
¦                  ¦                     ¦при давлении,          ¦
¦                  ¦                     ¦отличающемся от        ¦
¦                  ¦                     ¦установленного более   ¦
¦                  ¦                     ¦чем на 25%, плата не   ¦
¦                  ¦                     ¦вносится за каждый день¦
¦                  ¦                     ¦предоставления         ¦
¦                  ¦                     ¦коммунальной услуги    ¦
¦                  ¦                     ¦ненадлежащего качества ¦
¦                  ¦                     ¦(независимо от         ¦
¦                  ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦                     ¦учета)                 ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦                          6. ОТОПЛЕНИЕ                          ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦6.1. Бесперебойное¦Допустимая           ¦За каждый час,         ¦
¦круглосуточное    ¦продолжительность    ¦превышающий (суммарно  ¦
¦отопление в       ¦перерыва отопления:  ¦за расчетный период)   ¦
¦течение           ¦не более 24 часов    ¦допустимую             ¦
¦отопительного     ¦(суммарно) в         ¦продолжительность      ¦
¦периода           ¦течение одного       ¦перерыва отопления,    ¦
¦                  ¦месяца;              ¦размер платы снижается ¦
¦                  ¦не более 16 часов    ¦на 0,15% размера платы,¦
¦                  ¦единовременно - при  ¦определенной исходя из ¦
¦                  ¦температуре воздуха в¦показаний приборов     ¦
¦                  ¦жилых помещениях от  ¦учета или исходя из    ¦
¦                  ¦12 град. C до        ¦нормативов потребления ¦
¦                  ¦нормативной;         ¦коммунальных услуг     ¦
¦                  ¦не более 8 часов     ¦                       ¦
¦                  ¦единовременно - при  ¦                       ¦
¦                  ¦температуре воздуха в¦                       ¦
¦                  ¦жилых помещениях от  ¦                       ¦
¦                  ¦10 град. C до        ¦                       ¦
¦                  ¦12 град. C;          ¦                       ¦
¦                  ¦не более 4 часов     ¦                       ¦
¦                  ¦единовременно - при  ¦                       ¦
¦                  ¦температуре воздуха в¦                       ¦
¦                  ¦жилых помещениях от 8¦                       ¦
¦                  ¦град. C до 10 град. C¦                       ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦6.2. Обеспечение  ¦Отклонение           ¦За каждый час          ¦
¦температуры       ¦температуры воздуха в¦отклонения температуры ¦
¦воздуха <**>:     ¦жилом помещении не   ¦воздуха в жилом        ¦
¦в жилых помещениях¦допускается          ¦помещении (суммарно за ¦
¦- не ниже +18     ¦                     ¦расчетный период)      ¦
¦град. C (в угловых¦                     ¦размер ежемесячной     ¦
¦комнатах -  +20   ¦                     ¦платы снижается: на    ¦
¦град. C), а в     ¦                     ¦0,15% размера платы,   ¦
¦районах с         ¦                     ¦определенной исходя из ¦
¦температурой      ¦                     ¦показаний приборов     ¦
¦наиболее холодной ¦                     ¦учета за каждый градус ¦
¦пятидневки        ¦                     ¦отклонения температуры,¦
¦(обеспеченностью  ¦                     ¦на 0,15% размера платы,¦
¦0,92) - -31 град. ¦                     ¦определенной исходя из ¦
¦C и ниже - +20    ¦                     ¦нормативов потребления ¦
¦град. C (+22      ¦                     ¦коммунальных услуг (при¦
¦град. C); в других¦                     ¦отсутствии приборов    ¦
¦помещениях - в    ¦                     ¦учета), за каждый      ¦
¦соответствии с    ¦                     ¦градус отклонения      ¦
¦ГОСТ              ¦                     ¦температуры            ¦
¦Р 51617-2000.     ¦                     ¦                       ¦
¦Допустимое        ¦                     ¦                       ¦
¦снижение          ¦                     ¦                       ¦
¦нормативной       ¦                     ¦                       ¦
¦температуры в     ¦                     ¦                       ¦
¦ночное время суток¦                     ¦                       ¦
¦(от 0.00 до 5.00) ¦                     ¦                       ¦
¦не более          ¦                     ¦                       ¦
¦3 град. C.        ¦                     ¦                       ¦
¦Допустимое        ¦                     ¦                       ¦
¦превышение        ¦                     ¦                       ¦
¦нормативной       ¦                     ¦                       ¦
¦температуры - не  ¦                     ¦                       ¦
¦более 4 град. C   ¦                     ¦                       ¦
+------------------+---------------------+-----------------------+
¦6.3. Давление во  ¦Отклонение давления  ¦За каждый час (суммарно¦
¦внутридомовой     ¦более установленных  ¦за расчетный период)   ¦
¦системе отопления:¦значений не          ¦периода отклонения     ¦
¦с чугунными       ¦допускается          ¦установленного давления¦
¦радиаторами - не  ¦                     ¦во внутридомовой       ¦
¦более 0,6 МПа (6  ¦                     ¦системе отопления при  ¦
¦кгс/кв. см); с    ¦                     ¦давлении, отличающемся ¦
¦системами         ¦                     ¦от установленного более¦
¦конвекторного и   ¦                     ¦чем на 25%, плата не   ¦
¦панельного        ¦                     ¦вносится за каждый день¦
¦отопления,        ¦                     ¦предоставления         ¦
¦калориферами, а   ¦                     ¦коммунальной услуги    ¦
¦также прочими     ¦                     ¦ненадлежащего качества ¦
¦отопительными     ¦                     ¦(независимо от         ¦
¦приборами - не    ¦                     ¦показания приборов     ¦
¦более 1 МПа (10   ¦                     ¦учета)                 ¦
¦кгс/кв. см); с    ¦                     ¦                       ¦
¦любыми            ¦                     ¦                       ¦
¦отопительными     ¦                     ¦                       ¦
¦приборами - не    ¦                     ¦                       ¦
¦менее чем на 0,05 ¦                     ¦                       ¦
¦МПа (0,5          ¦                     ¦                       ¦
¦кгс/кв. см)       ¦                     ¦                       ¦
¦превышающее       ¦                     ¦                       ¦
¦статическое       ¦                     ¦                       ¦
¦давление,         ¦                     ¦                       ¦
¦требуемое для     ¦                     ¦                       ¦
¦постоянного       ¦                     ¦                       ¦
¦заполнения системы¦                     ¦                       ¦
¦отопления         ¦                     ¦                       ¦
¦теплоносителем    ¦                     ¦                       ¦
-------------------+---------------------+------------------------


--------------------------------

<*> Перерыв электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.

<**> Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений.



Курсы валют
24.04
25.04
USD
63.7906
63.9798
EUR
71.7453
71.7150
CNY
9.49434
9.52406
GBP
82.9023
82.7003



Новости партнеров
Погода
01.01
01.01
Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Хабаровск
Калининград
Архангельск
Популярные новости
Статистика




Рейтинг@Mail.ru
© 2008-2017. Все права защищены.
При использовании материалов Российского Правового Портала "Семерка" ссылка на 7Law.info обязательна